Условия использования

Hashtags Studios («Хэштеги», «мы», «нас») — это торговая площадка для представления талантов, бронирования производства и маркетинговых услуг, работающая из Объединенных Арабских Эмиратов. Платформа объединяет четыре типа пользователей: ТАЛАНТЫ (отдельные создатели), КОМПАНИИ (агентства, поставщики, фирмы и партнерства), УЧАСТНИКИ (фанаты/потребители) и АДМИНЫ (операторы платформы).

Вам должно быть не менее 13 лет для регистрации и 18+ для получения выплат. Таланты младше 18 лет должны пройти процедуру одобрения родителей (имя родителя, контакт, загрузка идентификатора, родство), прежде чем профиль станет видимым. Создавая учетную запись, вы подтверждаете, что предоставленная информация является точной, вы контролируете используемый адрес электронной почты и имеете правоспособность заключать контракты в вашей юрисдикции.

Все учетные записи проходят проверку личности (KYC) с помощью Stripe Identity, распознавания документов и сопоставления селфи перед транзакцией на платформе. Сбой или повторный сбой KYC может задержать или заблокировать активацию учетной записи. Мы можем заморозить учетные записи за мошенничество, выдачу себя за другое лицо или нарушение настоящих условий.

Hashtags выступает в качестве представительского агента для аккаунтов TALENT. Пока вы внесены в список, ваша личность остается скрытой от компаний до тех пор, пока не будет подписан рабочий контракт. Вакансии, опубликованные компаниями, отображаются анонимно (например: «Хештеги опубликовали вакансию»), поэтому идентичность компании также остается защищенной на кратком этапе.

Таланты могут подписать эксклюзивный контракт, который закрепляет представительство за одним агентством только до тех пор, пока талант не достигнет уровня 3 (для каждого уровня платформы). Во время периода эксклюзивной блокировки бронирования и прямые предложения проходят через представляющее агентство. Пожизненной блокировки нет. Комиссия агентства ограничена 20 % для всей платформы и закреплена в коде независимо от срока действия контракта. Любая из сторон может прекратить представительство, направив уведомление (по умолчанию 14 дней); отношения остаются активными до тех пор, пока не истечет окно уведомления, а затем автоматически завершаются, без платы за выход, без выкупа со стороны таланта и без возмещения в любом направлении. Подробную информацию о обязательствах Talent Sovereignty можно найти на странице «Доверие и безопасность».

Компании запрашивают бронирование, отправляют прямые предложения или покупают услуги/продукты на публичном рынке. Каждая транзакция проходит через платформу — прямая оплата за пределами хэштегов является нарушением этих условий.

Залог за бронирование (20 % при выборе талантов, 10 % при размещении вакансий) взимается во время запроса через Stripe Checkout. Остаток разблокируется после завершения. После доставки у покупателей есть 48-часовое окно молчания, чтобы сообщить о проблеме, прежде чем выплаты перейдут на счета Stripe Connect талантов и поставщиков. Пакеты подписки, продажи курсов, билеты на мероприятия, подписка на журналы и вступительные взносы в конкурсах оплачиваются таким же образом. Комиссия за обслуживание платформы зависит от типа плательщика и уровня пакета и отображается при оформлении заказа.

Для всех выплат требуется подтвержденная учетная запись Stripe Connect. Мы сами не храним полные номера банковских счетов; Финансовый транзит осуществляется Stripe. Мы сохраняем записи транзакций (бронирование, заказ на обслуживание, запрос на возврат средств, событие веб-перехватчика, строка транзакции) для аудита и соблюдения требований.

Комиссия за обслуживание платформы зависит от типа плательщика и уровня пакета и отображается при оформлении заказа перед оплатой. НДС ОАЭ (по умолчанию 5%) взимается только с платы за обслуживание платформы — наших собственных налогооблагаемых поставок — и никогда не взимается с сети таланта или поставщика. Как комиссия, так и НДС возмещаются вместе с основной суммой всякий раз, когда возмещение предоставляется.

Платные планы и подписки с полным доступом к журналам — это повторяющиеся подписки Stripe, которые продлеваются автоматически до тех пор, пока вы не отмените их. Отмена вступит в силу по истечении периода, за который вы уже заплатили; доступ продолжается до тех пор, и вам больше не будет выставлен счет. Неполные периоды не распределяются пропорционально.

Возврат средств осуществляется в соответствии с опубликованной Политикой возврата. Отмена бронирования до принятия предложения бесплатна. Возврат средств за отмену по инициативе покупателя после принятия осуществляется в соответствии с опубликованной политикой отмены объявления (ГИБКАЯ / УМЕРЕННАЯ / СТРОГО), которая отображается в заказе при оформлении заказа. По вине продавца (недоставка, отмена хостинга) всегда возвращается полный возврат средств. Споры разрешаются администратором хэштегов (МОДЕРАТОР или ПОЛНЫЙ уровень), который замораживает условное депонирование и регулирует возврат денег покупателю, передачу продавцу или разделение; проигравшая сторона может подать одну апелляцию.

Вы сохраняете авторские права на загружаемый вами контент. Размещая публикацию, вы предоставляете Hashtags неисключительную международную безвозмездную лицензию на отображение, перекодирование и перевод контента для работы платформы. Обзоры, отчеты, комментарии и списки модерируются администраторами. Мы можем удалить контент, который нарушает принципы сообщества, авторские права или применимое законодательство.

Название, логотип, текстовый знак и дизайн платформы Hashtags Studios принадлежат нам. Ничто в настоящих Условиях не передает вам никаких прав на них.

Вы не имеете права: очищать, сканировать или массово загружать списки, профили или медиафайлы; использовать автоматизированные средства для создания учетных записей или отправки контента; перепродавать или распространять данные платформы; зондирование, нагрузочное тестирование или попытка обойти аутентификацию, ограничения скорости или потоки платежей; или используйте платформу для привлечения пользователей к другому сервису. Доступ предоставляется через интерфейс, который мы предоставляем.

Мы можем приостановить, заморозить или прекратить действие учетных записей в следующих случаях: мошенничество, выдача себя за другое лицо, фальшивые документы KYC, нераскрытые попытки бронирования за пределами платформы, преследование, неоднократные проверки или сообщения о злоупотреблениях, а также нарушение любой политики, ссылки на которую приведены в нижнем колонтитуле. Приостановка учетной записи блокирует запись, но сохраняет доступ для чтения, чтобы пользователь мог загрузить свои данные.

Подтвержденный опекун таланта младше 18 лет может подключиться к этой учетной записи и управлять ею. Действия, совершенные во время переключения, являются ответственностью опекуна, и опекун рассматривается как владелец учетной записи для целей настоящих Условий. Переключение зафиксировано.

Хэштеги облегчают знакомство и оплату, но не являются стороной основного соглашения о творческой работе между талантом и компанией. Мы не гарантируем качество какой-либо сторонней работы, и наша максимальная совокупная ответственность по любой претензии — это плата за платформу, которую мы получили от вас за предыдущие 12 месяцев.

Размещение на платформе, покупка пакета или оплата избранного размещения, спонсорства или рекламы не гарантируют бронирования, заявки, клики, продажи или любой другой результат. Рекламные покупки покупают воздействие на определенный период, а не результаты.

Мы можем обновить эти условия. О существенных изменениях будет объявлено в приложении и по электронной почте не позднее, чем за 14 дней до их вступления в силу. Продолжение использования после даты вступления в силу означает принятие.

По вопросам: contact@hashtagsstudios.com (или через /contacts).

Этот контент может быть обновлен администратором в режиме реального времени из /admin/settings (ключ: Legal.terms).