Question 1

ما هي Hashtags Studios؟

Accepted Answer

منصة مُختارة تربط المواهب والوكالات والموردين والشركات والشركاء والأعضاء. الحجز والمدفوعات والسمعة كلها على مسار واحد.

Question 2

من يستطيع التسجيل؟

Accepted Answer

ثلاثة أنواع من الحسابات: المواهب، الشركات (وكالة / مزود / شركة / شراكة)، والأعضاء. حساب واحد لكل شخص مدى الحياة.

Question 3

لماذا تبقى هوية المواهب مجهولة؟

Accepted Answer

كل وظيفة معلنة وعرض مباشر يمر عبر Hashtags. ترى الموهبة "Hashtags أعلنت عن وظيفة" — وليس اسم شركتك. تُكشف الهوية فقط بعد توقيع العقد.

Question 4

هل يمكنني تغيير الباقة؟

Accepted Answer

في أي وقت. تستبدل الباقة الجديدة الباقة الفعالة فوراً. الأيام غير المستخدمة لا تُسترد لكن المستوى الجديد يبدأ مباشرةً.

Question 5

كيف أحصل على المكافآت؟

Accepted Answer

أكمل المهام. كل 5 مهام تطلق مكافأة — رصيد أساسي، تعزيز للملف، شارات، أو فتح أقسام الملف (Comp Card، Portfolio، Look-book، Casting Video).

Question 6

كيف تُنظم العمولات؟

Accepted Answer

نسبة العمولة تنخفض كلما ارتفع مستواك. رسوم المواهب: 25% (أساسي) → 10% (لاكشري). رسوم الوكالات: 35% → 20%. رسوم العميل المباشر: 45% → 30%. كل ذلك قابل للتعديل من قبل الإدارة.

Question 7

كيف تعمل المدفوعات؟

Accepted Answer

Stripe يدعم كل المعاملات. بطاقة محفوظة مطلوبة. عربون 20% عند اختيار الموهبة، 10% عربون عند نشر الوظيفة. الاسترداد يتم عبر المنصة.

Question 8

هل يمكن للمواهب حجز مواهب أخرى؟

Accepted Answer

لا. يمكن حجز المواهب لكن لا يمكنها نشر وظائف أو حجز مواهب أخرى.

Question 9

أين أرى إشعاراتي؟

Accepted Answer

مركز الإشعارات في لوحة التحكم أو عبر أيقونة الجرس في الشريط العلوي. السلة، التقويم، الإيجارات، الرسائل، والمكافآت كلها مجمعة.

Question 10

دعم متعدد اللغات؟

Accepted Answer

العربية والإنجليزية أولاً. تخطيط RTL مدعوم بالكامل. لغات إضافية تضاف بمرور الوقت.

.

هل لا تزال بحاجة إلى مساعدة؟

.

هل لا تزال بحاجة إلى مساعدة؟